Shipping Policy

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Processing Time

All orders are processed within 1–3 business days (Monday–Friday). Orders placed on weekends or holidays are processed on the next business day.

Shipping Options & Delivery Times

• Free Standard Shipping: Estimated delivery within 3–7 business days.
• Fast Shipping (Paid): Estimated delivery within 2–4 business days. Additional charges apply and will appear at checkout.

Shipping is available within the United States and Puerto Rico. All orders ship discreetly in plain packaging to protect your privacy.

Tracking Information

Once your order ships, you will receive an email with tracking details. Please allow 24–48 hours for tracking updates to appear.

Discrete Packaging

All Desire Lusty orders are packed in plain, unbranded packaging. The shipping label will display only the fulfillment carrier’s name, ensuring complete confidentiality.

Delivery Issues & Address Errors

We are not responsible for delays or losses due to incorrect or incomplete addresses provided at checkout. If a package is returned to us as undeliverable, reshipping fees may apply.

Partial Shipments

Orders with multiple items may ship separately depending on availability and warehouse location.

International Shipping

Currently, Desire Lusty ships only to the United States and Puerto Rico.

Final Sale Reminder

Due to health and hygiene regulations, all sex toys, lubricants, and intimate products are final sale and cannot be returned or exchanged once delivered.

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Política de Envíos

Última actualización:

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–3 días laborables (lunes a viernes). Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de Envío y Tiempos de Entrega

• Envío Estándar Gratis: Entrega estimada de 3 a 7 días laborables.
• Envío Rápido (de pago): Entrega estimada de 2 a 4 días laborables. El costo adicional se mostrará al finalizar la compra.

Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos y Puerto Rico. Todos los pedidos se envían en empaques discretos y sin marca visible para proteger su privacidad.

Información de Rastreo

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de rastreo. Tenga en cuenta que los detalles pueden tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse.

Empaque Discreto

Todos los pedidos de Desire Lusty se envían en empaques simples y sin logotipos. La etiqueta de envío mostrará únicamente el nombre del transportista, garantizando total confidencialidad.

Problemas de Entrega y Direcciones Incorrectas

No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas durante la compra. Si un paquete se devuelve como “no entregable”, podrán aplicarse cargos adicionales por reenvío.

Envíos Parciales

En algunos casos, los pedidos con varios artículos pueden enviarse por separado según disponibilidad y ubicación del almacén.

Envíos Internacionales

Actualmente, Desire Lusty realiza envíos únicamente a los Estados Unidos y Puerto Rico.

Recordatorio de Venta Final

Por motivos de salud y seguridad, todos los juguetes sexuales, lubricantes y productos íntimos son de venta final y no pueden ser devueltos ni cambiados una vez entregados.